配资公司排名下载 【12315投诉公示】同程旅行新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等
发布日期:2025-01-07 11:13 点击次数:73
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,同程旅行新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年12月06日,消费者李**(手机尾号 0147,用户ID ****6142)反映其于2024年12月02日在同程艺龙通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月12日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:南京同程旅行社有限公司投诉基本信息:2024年10月05日,消费者水**(手机尾号 3565,用户ID ****8116)反映其于2024年10月05日在同程通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退货。处理结果:2024年12月12日,达成调解协议处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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